Страница 1 из 1

Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 30 июл 2014, 21:32
Wetlook
Если Вы заметили, что Вам не приходят уведомления о личных сообщениях или сообщениях в теме на форуме и при этом Вы используете почту от гугла - gmail :

Вполне возможно, что gmail пометил сообщения как спам и переместил их в соответствующую папку.

Чтобы проверить, а вдруг, заходим на сайт gmail.com, заходим в свою почту и проверяем папку Спам на предмет писем о сообщениях с форума.
Если таковые обнаружены, то нужно пометить их все и нажать вверху кнопку "Не спам".

На будущее было бы неплохо добавить фильтр, чтобы гугл знал и никогда больше не совал их в спам.

Вот как можно это сделать.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 30 июл 2014, 21:42
Wetlook
Заходим в настройки ящика. Для этого нужно клацнуть на шестеренку вверху справа страницы и в провисном списке выбрать "Настройки".
Изображение

Далее вверху клацнуть ссылку "Фильтры"(1) и нажать на ссылку ниже "Создать новый фильтр" (2).
Изображение

У нас откроется форма создания фильтра. В поле "От" начинаем вводить адрес ratplace@...(1) Обычно гугл подсказывает нам адрес и нам остается просто ткнуть в подсказку(2). Затем тыкаем "Создать фильтр в соответствии с этим запросом"(3).

Изображение

На следующей форме мы ставим галочку "Никогда не отправлять в спам"(1) и тыкаем синюю кнопочку "Создать фильтр"(2).

Изображение

Поздравляем. Все получилось!

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 30 июл 2014, 21:49
Wetlook
Немножко технической информации для любопытных. Почта отправляется с ящика сервера. Фактический адрес отправителя - это его адрес. Как правило, это что-то слабопроизносимое и незапоминаемое. В поле "Обратный адрес" подставляется адрес нашего форума. Куда собственно должен прийти ответ, если кто-то по привычке нажмет кнопку "Ответить", что конечно же лучше не делать ;)
Гуглу почему-то время от времени приходит в голову, что честные люди не представляются другими адресами.
Когда мы жмем кнопочку "Это не спам", мы говорим гуглу, что он ошибается. Когда мы добавляем фильтр, мы убеждаем его так больше не делать для нас. Чем больше людей нажмет кнопочку "Не спам", тем вероятнее гугл перестанет так делать совсем - статистика, действия пользователей, общее мнение, все дела.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 26 дек 2017, 21:21
J_k
У меня раньше все нормально приходило, но сегодня часов примерно с 10-11 уведомления об обновлениях не приходят. В личных настройках проверила, там стоит галочка про уведомления на емейл. В спаме пусто :scratch: Где можно глянуть или что я делаю не так?

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 27 дек 2017, 16:14
Wetlook
Если ничего не менялось, то, думаю, Ты все делаешь правильно - как и раньше, когда работало.
У меня подписка точно работает. Как раз я подписан на эту тему и вчера приходило сообщение.
В логах вроде нет ошибок.

Предполагаю какие-то глюки почтовых серверов. Если не пройдет за пару дней, надо будет выделить время и разобраться.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 27 дек 2017, 16:34
J_k
Ясно, подожду. Может, джимейл отпустит :(

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 27 дек 2017, 18:50
Pyatihatochka
Может из-за их рождественских праздников? Все пишут имэйлы с поздравлениями.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 27 дек 2017, 18:50
Wetlook
Может на хостинге что-то. А в профиле видны подписки на темы? Может попробовать на пару штук отписаться и подписаться заново? Ну так, ради интереса?

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 27 дек 2017, 20:00
J_k
Да, подписки видны списком. Попробую отписаться и подписаться.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 28 дек 2017, 15:47
Wetlook
Ну чо там?

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 28 дек 2017, 19:40
J_k
Глухо. Пробовала отписаться-подписаться на нескольких темах, но не помогло.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 29 дек 2017, 17:42
Wetlook
Скрытый текст:
Скрытый текст. Необходимо зарегистрироваться.

Там white list или как-то так. Если не получится, пиши. Если и это не поможет, я подумаю, где еще может быть затык.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 29 дек 2017, 18:15
J_k
Еще раз добавила в джимейле фильтр, чтоб с адреса форума письма помечало, как важные и никогда не отправляло в спам. Жду.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 29 дек 2017, 19:01
Wetlook
Очевидно, проблема только у Тебя. Это не значит, что она не важная ;), это значит, что мы копаем в настройки и глюки почты

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 29 дек 2017, 19:51
J_k
Да я же не в обиду вам, просто стало внезапно неудобно))) И самое обидное, что вот ничего такого в день, "когда все пропало", не случилось с почтой. Просто пропали уведомления и все.
Буду рада, если ещё какие идеи найдутся.

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 30 дек 2017, 10:11
J_k
Ааа! Ура! Уведомления на почту снова приходят!

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 30 дек 2017, 13:08
Wetlook
Рад, что все наладилось. Похоже на единичный глюк

Re: Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

СообщениеДобавлено: 30 дек 2017, 16:16
J_k
Причем, прийшло сегодня первое сообщение и теперь регулярно))