Не приходят уведомления о личке или сообщениях на gmail

[Wetlook]

Если Вы заметили, что Вам не приходят уведомления о личных сообщениях или сообщениях в теме на форуме и при этом Вы используете почту от гугла - gmail :

Вполне возможно, что gmail пометил сообщения как спам и переместил их в соответствующую папку.

Чтобы проверить, а вдруг, заходим на сайт gmail.com, заходим в свою почту и проверяем папку Спам на предмет писем о сообщениях с форума.
Если таковые обнаружены, то нужно пометить их все и нажать вверху кнопку "Не спам".

На будущее было бы неплохо добавить фильтр, чтобы гугл знал и никогда больше не совал их в спам.

Вот как можно это сделать.

[Wetlook]

Заходим в настройки ящика. Для этого нужно клацнуть на шестеренку вверху справа страницы и в провисном списке выбрать "Настройки".


Далее вверху клацнуть ссылку "Фильтры"(1) и нажать на ссылку ниже "Создать новый фильтр" (2).


У нас откроется форма создания фильтра. В поле "От" начинаем вводить адрес ratplace@...(1) Обычно гугл подсказывает нам адрес и нам остается просто ткнуть в подсказку(2). Затем тыкаем "Создать фильтр в соответствии с этим запросом"(3).



На следующей форме мы ставим галочку "Никогда не отправлять в спам"(1) и тыкаем синюю кнопочку "Создать фильтр"(2).



Поздравляем. Все получилось!

[Wetlook]

Немножко технической информации для любопытных. Почта отправляется с ящика сервера. Фактический адрес отправителя - это его адрес. Как правило, это что-то слабопроизносимое и незапоминаемое. В поле "Обратный адрес" подставляется адрес нашего форума. Куда собственно должен прийти ответ, если кто-то по привычке нажмет кнопку "Ответить", что конечно же лучше не делать
Гуглу почему-то время от времени приходит в голову, что честные люди не представляются другими адресами.
Когда мы жмем кнопочку "Это не спам", мы говорим гуглу, что он ошибается. Когда мы добавляем фильтр, мы убеждаем его так больше не делать для нас. Чем больше людей нажмет кнопочку "Не спам", тем вероятнее гугл перестанет так делать совсем - статистика, действия пользователей, общее мнение, все дела.

[J_k]

У меня раньше все нормально приходило, но сегодня часов примерно с 10-11 уведомления об обновлениях не приходят. В личных настройках проверила, там стоит галочка про уведомления на емейл. В спаме пусто Где можно глянуть или что я делаю не так?

[Wetlook]

Если ничего не менялось, то, думаю, Ты все делаешь правильно - как и раньше, когда работало.
У меня подписка точно работает. Как раз я подписан на эту тему и вчера приходило сообщение.
В логах вроде нет ошибок.

Предполагаю какие-то глюки почтовых серверов. Если не пройдет за пару дней, надо будет выделить время и разобраться.

[J_k]

Ясно, подожду. Может, джимейл отпустит

[Pyatihatochka]

Может из-за их рождественских праздников? Все пишут имэйлы с поздравлениями.

[Wetlook]

Может на хостинге что-то. А в профиле видны подписки на темы? Может попробовать на пару штук отписаться и подписаться заново? Ну так, ради интереса?

[J_k]

Да, подписки видны списком. Попробую отписаться и подписаться.

[Wetlook]

Ну чо там?

[J_k]

Глухо. Пробовала отписаться-подписаться на нескольких темах, но не помогло.

[Wetlook]

Скрытый текст:
Скрытый текст. Необходимо зарегистрироваться.

Там white list или как-то так. Если не получится, пиши. Если и это не поможет, я подумаю, где еще может быть затык.

[J_k]

Еще раз добавила в джимейле фильтр, чтоб с адреса форума письма помечало, как важные и никогда не отправляло в спам. Жду.

[Wetlook]

Очевидно, проблема только у Тебя. Это не значит, что она не важная , это значит, что мы копаем в настройки и глюки почты

[J_k]

Да я же не в обиду вам, просто стало внезапно неудобно))) И самое обидное, что вот ничего такого в день, "когда все пропало", не случилось с почтой. Просто пропали уведомления и все.
Буду рада, если ещё какие идеи найдутся.

[J_k]

Ааа! Ура! Уведомления на почту снова приходят!

[Wetlook]

Рад, что все наладилось. Похоже на единичный глюк

[J_k]

Причем, прийшло сегодня первое сообщение и теперь регулярно))