Zmij писал(а):аптека не морг
Думаешь? Вон некоторые люди с начала пандемии туда ни ногой
А так да, мист - странная контора. С китайскими посылками ещё ладно, можно побегать по городу, забирая их каждый раз в новом месте (а не том, что стоит по умолчанию в твоём аккаунте). Но через них в Украину доставляются и некоторые международные посылки - dhl, например, из Германии доставляет через них.. И начинается квест под названием "Забери свою посылку у курьера"
Курьеры у них в большинстве случаев безалаберные, привозят посылки когда им вздумается и как им самим удобно (катают посылки, которые им выдали на вручение, по несколько дней по городу: за день не удостоился доставить - вечером сдал на склад, в статусе стоит в лучшем случае "по техническим причинам не удалось доставить", "не успел доставить" (да, вот точно такая формулировка), а в худшем врут, что "клиент перенёс дату доставки"
Я бы с удовольствием забиирала посылки сама в пунктах выдачи, но в том магазине, где я заказываю кисти, например, возможна только адресная доставка (т.е.через курьера). Я написала продавцу, объяснила ситуацию, но они, к сожалению, на это повлиять не могут - они ведь с dhl только имеют дело. Это надо писать в dhl и предлагать им расторгнуть контракт с мистом
А еще они плохо обращаются с посылками и хз что с ними делают - приходит затертая, чуть ли не заплеванная коробка, часто прокуренная
Служба поддержки клиентов только обещает разобраться с проблемой, но по факту ничего не делает. А ещё они воруют содержимое посылок (слава всему, что мои кисти им неинтересны
). Можно почитать о них на отзывы юа. Там просто лавина недовольных и рейтинг в один с чем-то балл (из пяти).